【志愿服务】国际志协“航空总医院”志愿服务活动（一）

2014年11月22和23日上午，国际学院志愿者协会志愿服务部组织航空总医院志愿服务活动，两天共有12名志愿者参与其中。

本次志愿服务的主要工作有两种：门诊导诊和器械辅助。门诊导诊的具体工作是在总服务台进行答疑，器械辅助即是辅助患者使用自助血压测量仪等自助智能机器。医院方面为每名志愿者提供了志愿红背心，方便志愿者为患者提供帮助。

航空总医院科室众多但人手有限，一些自助工具也刚刚启用，使用效率较低。面对患者及家属的询问，志愿者们耐心地一一为他们解答。当志愿者们遇到不明白或不能解决的问题时，也会及时向工作人员请教，帮助患者顺利就诊，提高患者的就诊效率。

本次的志愿活动让志愿者们收获颇多，不但能了解医院的科室设置和自助设备，还能体验帮助患者的快乐和喜悦。志愿者所做的虽然只是简单的辅助工作，但一样身处生命第一线。在这个需要热情和责任的岗位上，志愿者们将一如既往，用一颗热情服务患者的心和一份担负起责任的勇气将志愿工作越做越好。

国际学院分团委

2014年11月27日